الأسعار
كيف نسعّر الإصلاح
لا يُسعَّر إصلاح السيارة الكهربائية من قائمة جاهزة، لأن العَرَض نفسه قد يكون سببه بسيطاً أو كبيراً. هنا نشرح كيف يُسعَّر العمل في EV Zone، وما الذي يرفع الكلفة أو يخفضها، وما الذي يكون بين يديك مكتوباً قبل أن يبدأ أي عمل.
خطوة بخطوة
من رسالتك إلى تسليم السيارة
-
1. أرسل التفاصيل
الشركة المصنعة والموديل وسنة الصنع وما تراه أو تسمعه أو تشعر به، وأي تحذير على الشاشة. الصورة أو الفيديو القصير يساعدان. من ذلك نستطيع غالباً أن نخبرك بما سيشمله الفحص.
-
2. الفحص في الورشة
نقرأ بيانات السيارة ونعاين الأجزاء المعنية ونحدد السبب الحقيقي. ضعف المكيف قد يكون من رديتر متسخ أو من كمبروسر يوشك على التلف، والفحص يحسم ذلك قبل طلب أي قطعة.
-
3. عرض سعر مكتوب على واتساب
تستلم العرض مكتوباً: القطع، والأجرة، والبرمجة التي تحتاجها السيارة بعد التركيب، ومدة العمل. لا يبدأ شيء قبل موافقتك.
-
4. العمل، وكلمة منا إن تغيّر شيء
إذا كشف العمل عن أمر لم يشمله العرض، نتوقف ونسألك أولاً. أنت تقرر والأرقام أمامك.
-
5. التسليم
الفاتورة تطابق العرض الذي وافقت عليه. وفي أعمال البطارية والفحوصات تستلم أيضاً التقرير الذي وعدناك به.
قبل أن تأتي
ساعات العمل والموقع وما ترسله
كيف تصل إلينا
- العنوان
- شارع 18، المنطقة الصناعية 11، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة رمز الموقع (Plus Code): 7CWG+3Q Sharjah
- ساعات العمل
- السبت–الخميس 08:00–19:00 مغلق يوم الجمعة
ساعات العمل
السبت–الخميس 08:00–19:00
السبت–الخميس 08:00–19:00 · الجمعة مغلق
ما الذي يرفع كلفة الإصلاح أو يخفضها
- القطعة: بوش وحدة الدفع عمل صغير، أما استبدال وحدة الدفع أو حزمة البطارية بالكامل فعمل كبير
- إصلاح القطعة أم استبدالها: بوشات المحرك وأعطال العزل وتسريبات سائل التبريد غالباً ما تُصلَح ولا تُستبدل
- البرمجة: الكونتاكتورات ووحدة تحويل الطاقة وبعض البطاريات تحتاج إلى برمجة السيارة بعد تركيب القطعة
- سهولة الوصول: القطع خلف البطارية أو الإطار الفرعي تحتاج ساعات أكثر من القطع في الصندوق الأمامي
- توفر القطع: قطع تسلا وبي واي دي وفولكس واجن ID الشائعة تصل بسرعة، والنادرة تستغرق وقتاً أطول
أسئلة شائعة
أسئلة عن الأسعار
هل يمكنني معرفة السعر من دون إحضار السيارة؟
نعطيك فكرة على واتساب من الموديل والأعراض، ونخبرك بما سيشمله الفحص. أما عرض السعر النهائي فيحتاج إلى الفحص، لأن سيارتين بالشكوى نفسها قد تحتاجان إلى إصلاحين مختلفين.
لماذا لا توجد قائمة أسعار على الموقع؟
لأن قائمة الأسعار ستكون مبنية على تخمين السبب. العرض الذي تستلمه خاص بسيارتك، بعد الفحص، مكتوب، وقبل أي عمل.
ماذا لو وجدتم عملاً إضافياً بعد فتح السيارة؟
نتوقف ونخبرك بما وجدناه مع كلفته وننتظر قرارك. الفاتورة تتبع العرض الذي وافقت عليه.
هل تدفع أساطيل الشركات السعر نفسه؟
أسعار الأساطيل يُتَّفق عليها في العقد، مع فوترة شهرية وأولوية في الحجز. انظر أساطيل الشركات.
هل إصلاح الاستدعاء مدفوع؟
لا. إذا كان العطل مشمولاً باستدعاء من الشركة المصنعة، نخبرك لتقوم بإصلاحه مجاناً في مركز خدمة الشركة. في صفحة البطارية مثال على ذلك.
تريد عرض سعر لسيارتك؟
أرسل الشركة المصنعة والموديل وسنة الصنع وما تلاحظه على واتساب، ونخبرك بما يشمله الفحص.